D’un service spécifiquement dédié au recouvrement amiable des créances.
- 1 manager responsable : pilotage des protocoles d’accords et transactionnels
- Une plateforme composée de collaborateurs agents de recouvrement (contact débiteur, télécollecte, échéancier, contrôle…) et d’encaisseurs terrain (contacts par le biais de visites domiciliaires)
Notre expérience dans l’action judiciaire nous apporte une parfaite connaissance des situations individuelles ; elle nous permet de détecter au plus vite toute contestation sérieuse ou insolvabilité notoire et d’engager en conséquence l’action la plus adaptée.
Démarche contact débiteur :
Gestion pré-contentieuse :
Pilotage de l’action contentieuse :
Notre approche professionnelle :
Optimiser le poste client :
Renforcer la crédibilité du créancier :
Un support technologique de pointe (informatique, Internet, téléphonie) nous permet un traitement simple et immédiat :
- Récupération informatique des fichiers de contentieux transmis par Internet (voir EDI),
- Dossiers intégrés automatiquement
- Gestion des dossiers par voies de procédures automatiques,
- Campagnes de relances téléphoniques, télécollecte…